Bạn từng có những khách hàng tiềm năng, nhưng họ không còn tương tác với Fanpage? Bạn muốn thúc đẩy doanh số từ khách hàng cũ mà không biết cách tiếp cận họ? Nếu không duy trì kết nối, họ có thể quên thương hiệu của bạn và chuyển sang đối thủ cạnh tranh.

Giải pháp? Botify.vn mang đến cho bạn tính năng Gửi tin nhắn hàng loạt đến khách hàng cũ trên Fanpage Facebook để khôi phục tương tác và gia tăng doanh thu.

1. Lợi Ích Khi Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt Đến Khách Hàng Cũ

• Kéo khách hàng quay lại: Nhắc nhở họ về thương hiệu và sản phẩm của bạn.
• Tăng doanh thu: Giới thiệu ưu đãi hấp dẫn để thúc đẩy mua hàng.
• Tiết kiệm chi phí: Giữ chân khách hàng cũ rẻ hơn so với tìm kiếm khách hàng mới.

2. Hướng dẫn Gửi Tin Nhắn Hàng Loạt Đến Khách Hàng Cũ

Bước 1: Đăng nhập vào nền tảng botify.vn

Bước 2: Tại phần "Danh sách trang", chọn page bạn muốn gửi tin nhắn, nếu chưa có page hay nhấn nút "Thêm mới trang"

Bước 3: Truy cập vào phần “Khách hàng” để kiểm tra xem khác hàng trên fanpage đã được đồng bộ hết hay chưa

Bước 4: Truy cập vào phần “Luồng tin nhắn” để tạo nội dung tin nhắn cần gửi: Xem hướng dẫn tạo luồng tin nhắn tại đây

Bước 5: Truy cập vào phần “Gửi tin nhắn” và nhấn nút “+ Tạo mới tin nhắn”

Bước 6: Chọn khách hàng mục tiêu, tag tin nhắn phù hợp và nội dùng sau đó nhấn vào nút “Gửi ngay” để gửi tin nhắn
 

Sau khi nhấn nút gửi ngay bạn sẽ thấy mục gửi thông báo hàng loạt ở tab đang xử lý

Bạn có thể xem chi tiết gửi thành công và lý do thất bại tại icon hình con mắt